台风过境、车库“泡汤”……损失谁来赔?

2019-10-31 18:52:55

去年超强台风“朱山”的威力仍然令人印象深刻。台风引发珠江水位上升,回流至居民区车库,导致广州市民郭先生的汽车受损。物业管理公司和发展商是否有责任,业主是否应该承担赔偿责任?

住宅区不出租停车位。

台风起重机被淹没

郭某住在广州珠江边的一个住宅区。郭某与物业管理公司签订了月度停车服务合同,只对外开放。然而,郭某违反了将他的车停在开发商拥有的地下停车场而不是出租的协议。

2018年9月16日,台风“朱山”带来暴雨,淹没居民区地下停车位,导致郭某停放在地下停车位的车辆被淹没。郭某委托有资质的评估单位进行评估后,车辆淹水造成的直接损失为113695元,折旧损失为25185元,还发生了评估费等损失。

郭某认为,物业管理公司作为小区停车位的管理者,在台风到来之前未能履行其预防职责,也未能在洪水泛滥时及时通知地下停车位移动车辆。它犯了一个重大错误,应该承担赔偿责任。开发商也因为没有为地下停车位设计排水系统而受到指责,因此他起诉了一家物业管理公司和一家开发商,共同赔偿上述车辆损失。

争论的焦点是...

物业管理公司、开发商和郭某对本案涉及的车辆淹水造成的损失是否有过错以及各自的责任有疑问。

广州市番禺区人民法院一审裁定,郭先生的车辆被洪水淹没,30%的损失由物业管理公司负责,其余由郭先生负责。

判决后,郭某和物业管理公司均拒绝接受一审判决,并向广州市中级人民法院提起上诉。

广州市中级人民法院驳回上诉,维持原判。

法官说

车主无视台风警报,任由车辆泛滥

本案主审法官、广州市中级人民法院涉外商事法院徐玉宝表示,郭作为社区业主,向物业管理公司申请停车位物业服务,并签署了露天月度停车合同。双方应按照约定停车并提供停车服务。

一家物业管理公司首先提交的证据显示,该公司在台风到来之前已经制定了应急预案,检修了排水系统,准备了沙袋等防洪材料,并在台风到来之前通过群发信息向业主发布了防御信息,在2018年9月16日晚台风到来之后多次向业主发送群发信息。 通知车主,由于珠江水位上升,住宅区车库严重积水,并通知在该区停放车辆的车主尽快将车辆转移到其他适当地点。 由此可见,物业管理公司已提供相应的物业服务,并履行其一般的照顾责任。

然而,作为住宅区的物业服务和管理单位,一家物业管理公司没有采取任何明确的方式警告业主不要将车辆停放在台风到来之前可能被洪水淹没的低洼地区,也没有采取有效措施防止台风带来暴雨时水进入地下停车位。郭停在地下车库的车有一定程度的故障,根据物业管理公司的故障程度,应承担30%的赔偿责任。物业管理公司声称自己没有过错,不应当承担任何赔偿责任。这一理由不能成立,也不会依法得到支持。

关于郭某的车辆丢失和责任是否有错的问题。

作为一名完全具有民事行为能力的成年人,郭先生承认台风前后他一直住在住宅区的房子里,但违反了与一家物业管理公司签订的停车服务合同,将他的车辆停放在台风前未出售或出租的住宅区地下车库里。此外,尽管台风带来了暴雨,某物业管理公司多次发布预警和提示信息,但仍无动于衷,没有及时将车辆转移到安全区域,使其车辆被淹没在地下车库中。它对由此造成的车辆损失负有重大责任,应自行承担70%的损失。郭树清的上诉称,由于事实和法律依据不足,一家物业管理公司应该赔偿他所有的车辆损失的说法没有得到支持。

郭某在本案中提交的证据不足以证明开发商对其车辆损失负有责任。他应该承担不能提供证据的后果。他要求开发商和物业管理公司承担赔偿责任。事实和法律依据不足,他不会支持。

法官提醒道

虽然自然灾害很可怕,但只要我们提前做好预防工作,事后制止损失,并采取积极措施加以应对,个人和财产损失就会降到最低。业主、物业管理企业和开发商也应注意以下事项,保护其合法权益:

1.车主:为车辆投保水险,防止事故发生;暴雨来临时,按照小区管理规定合理停放车辆,确保安全停放位置,及时注意天气趋势,采取积极防御措施;采取必要措施后,车辆仍有积水的,应及时通知保险公司修复损坏,并保留相关证据进行理赔。

2.物业管理公司:在物业服务合同中明确规定停车服务等事项,确定各方责任;要切实履行物业管理和服务职责,加强对易积水区域的调查,采取有效的防排水措施;如果在台风或暴雨期间有洪水的危险,应明确提醒车主不要将车辆停放在可能被洪水淹没的低洼处。如果他已经停车,他应该通知车主尽可能移动他的车辆,并告知他相应的风险和后果。

3.开发商:完善地下车库的防排水设计和施工,防止地下车库因暴雨引发洪水;确保地下车库排水畅通,防止积水。

广州日报全媒体记者徐玉宝,魏丽娜记者,广州日报全媒体编辑朱李生

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